​Urzędy korzystają z technik behawioralnych

ANALIZA \ Co druga jednostka z sektora publicznego w Polsce korzysta z rozwiązań ekonomii behawioralnej – wynika z raportu Polskiego Instytutu Ekonomicznego. Ekonomia behawioralna to nauka opisująca przyczyny nieracjonalności ludzkich zachowań. Wiedzy behawioralnej zawdzięczamy upraszczanie procesów, podnoszenie efektywności oraz obniżanie kosztów. To sprawia, że ma ona zastosowanie zarówno w biznesie, jak i w administracji publicznej. – Polskie urzędy wciąż umiarkowanie korzystają z innowacji behawioralnych, które mają tam raczej charakter organiczny niż zinstytucjonalizowany. Obecnie co druga przebadana przez nas jednostka publiczna deklaruje stosowanie przynajmniej jednej z najbardziej popularnych form interwencji behawioralnych – twierdzi Agnieszka Wincewicz-­Price z PIE.