Handel w procesie transformacji cyfrowej

Sklepy, jakie znamy, będą z czasem wyglądać inaczej. Niektóre zresztą już zaczęły się zmieniać. Trudno się jednak temu dziwić, bo proces transformacji cyfrowej nie może przecież ominąć branży handlowej. Sztuczna inteligencja, algorytmy, możliwość interakcji z klientem i dopasowanie oferty do jego potrzeb – to obecnie dominujące trendy wynikające z procesu transformacji cyfrowej. Taki jest efekt zmian technologicznych i innowacji, które wchodzą do kolejnych branż, często gruntownie je modernizując. Jedną z tych branż jest handel, w tym ten detaliczny, którym zajmują się m.in. sklepy typu convenience. To placówki prowadzone przez polskich przedsiębiorców, takie jak popularna Żabka, w których można szybko zrobić potrzebne zakupy. Sieć stara się dostosować