​Firmy wykorzystują nowe technologie

INNOWACJE \ Pandemia koronawirusa zmusiła 70 proc. polskich firm do zwrócenia się w kierunku nowoczesnych form komunikacji z klientami, a 10 proc. dużych firm wdrożyło systemy do zarządzania pracą zdalną – wynika z analizy Polskiego Instytutu Ekonomicznego (PIE). Wyniki badań jakościowych i ilościowych, które PIE przeprowadził w czasie pandemii, wskazują, że koronawirus na stałe zmieni sposób patrzenia na biznesowe zastosowanie nowoczesnych technologii. Niemal wszyscy badani, bez względu na wielkość reprezentowanego przedsiębiorstwa oraz sektor, wskazali, że na stałe wprowadzą wykorzystywanie w swoich firmach nowoczesnych systemów komunikowania się na odległość. Po pandemii 69 proc. firm zamierza nadal komunikować się z klientami przy użyciu