Zasady bezpieczeństwa smartfona

W cyklu przybliżającym Państwu różne sfery działalności banku zajmowaliśmy się ostatnio płatnościami mobilnymi. Dziś o bezpieczeństwie bankowości mobilnej. Bankowość mobilna, choć wygodna, wymaga szczególnej ostrożności. Tymczasem jej użytkownicy często nie zdają sobie z tego sprawy. Płać telefonem System bankowości mobilnej oparty jest na wykorzystaniu specjalnej aplikacji instalowanej w telefonie komórkowym. W płatnościach mobilnych IKO najważniejszy jest kod – sześć cyfr generowanych do autoryzacji transakcji. Z jego pomocą potwierdzamy transakcje w sklepach, w sieci czy wypłacie gotówki z bankomatu. Bankowa aplikacja daje też możliwość sprawdzania stanu i historii rachunku, podglądu szczegółów dotyczących naszych kart czy kredytów, jak i doładowania telefonów. Aplikacja IKO umożliwia też płatności zbliżeniowe. Dzięki technologii HCE można realizować płatności zbliżając telefon do terminala. Aby z nich skorzystać, potrzebny jest telefon wyposażony w moduł NFC z systemem operacyjnym Android w wersji co najmniej 4.4. Niezbędne jest też uaktualnienie lub zainstalowanie na telefonie najnowszej wersji aplikacji IKO i wskazanie, z jakiej karty Visa będą realizowane płatności zbliżeniowe. Czy takie płatności są bezpieczne? Jest kilka zabezpieczeń aplikacji IKO. Przede wszystkim jest bezwzględnie i rygorystycznie testowana przez niezależny audyt bezpieczeństwa, ale też podlega certyfikacji organizacji Visa. Skorzystanie z technologii HCE nie jest możliwe, jeśli telefon ma wygaszony ekran, bo nie zareaguje na próbę dokonania płatności. Z kolei płatność powyżej 50 zł wymaga podania PIN u do aplikacji i ponownego zbliżenia aparatu do terminala. Innym zabezpieczeniem jest to, że środki służące do dokonywania transakcji zbliżeniowych pochodzą z podłączonej do smartfona karty płatniczej, która ma swoje limity transakcyjne – ogranicza to kwotę transakcji zbliżeniowych. Bezpieczne bankowanie Smartfon, z którego bankujemy, powinien być bezpieczny. Dlatego ważne jest, aby pamiętać o jego ochronie. Na wypadek utraty telefonu wcześniej pomyślmy o bezpieczeństwie danych, znajdujących się w nim np. aplikacji mobilnych. Ważne jest, aby w komórce mieć uaktualniony system operacyjny, zainstalowaną aplikację antywirusową oraz nie instalować oprogramowania nieznanego pochodzenia. Aplikacje można zabezpieczyć kodem PIN oraz blokadą dostępu do samego urządzenia. Ustalając kod, warto zadbać o to, aby nie był zbyt prosty do odgadnięcia. PIN typu „1234” zdecydowanie nie wpisuje się w tę regułę. Jeśli pomyślimy nad bardziej skomplikowaną kombinacją i zarazem z nikim niepowołanym nie podzielimy się tą informacją, nasza aplikacja będzie dobrze strzeżona. Mając PIN, możemy skorzystać z opcji pozwalającej wymusić jego podawanie zaraz po uruchomieniu aplikacji. Tym sposobem nikt inny oprócz nas nie będzie miał do niej dostępu. Dodatkowo warto pomyśleć nad zabezpieczeniem dostępu do samego urządzenia i założyć blokadę. Można to zrobić na kilka sposobów: ustawić hasło, numer PIN czy też np. jakiś tylko nam znany wzór rysowany palcem na ekranie. Dobrze jest ustawić je w taki sposób, aby blokada włączała się od razu po wyłączeniu ekranu telefonu. To zmniejszy szansę, że zgubione urządzenie trafi w czyjeś ręce gotowe do użycia. Na koniec idealnie byłoby, aby do opisanych sposobów dołączyć korzystanie z usług pozwalających zlokalizować i zdalnie zablokować naszego smartfona. Są one oferowane przez niezależnych producentów i twórców systemów operacyjnych. Płacisz telefonem? Pamiętaj o trzech zasadach bezpieczeństwa 1. Zabezpiecz aplikacje płatnicze Pierwszą linią obrony przed niepowołanym dostępem do naszych pieniędzy powinny być zabezpieczenia chroniące aplikacje do dokonywania płatności. W każdej z nich znajdziemy opcje pozwalające wymusić podawanie PIN u lub hasła w wybranych przez nas okolicznościach. Przykładowo, w aplikacji IKO, która może służyć do dokonywania zakupów w sklepach czy internecie, wypłat z bankomatów i przesyłania pieniędzy, ustalamy własny numer PIN, strzegący dostępu do zawartości mobilnego portfela. Warto zadbać, aby numer nie był zbyt prosty do odgadnięcia. Po drugie, możemy zażądać, aby aplikacja prosiła o podanie PIN u zaraz po jej uruchomieniu. Tryb szybkich płatności, pozwalający wyświetlić kod IKO bez logowania, może być wygodny dla osób często płacących telefonem. Jeśli zdecydujemy się go włączyć, pamiętajmy o trzymaniu się dwóch kolejnych zasad bezpieczeństwa. 2. Zablokuj telefon Producenci systemów operacyjnych dla smartfonów dają nam możliwość zabezpieczenia dostępu do urządzenia na różne sposoby. Możemy wybrać numeryczny PIN, hasło, a w niektórych przypadkach wzór rysowany palcem na ekranie, a nawet użyć swojej twarzy jako klucza. Zabezpieczenia tego typu należy traktować jako pierwszą linię obrony przed niezbyt wyrafinowanym złodziejem. Warto ustawić je w taki sposób, aby blokada włączała się od razu po wyłączeniu ekranu telefonu. To zmniejszy szansę, że zgubione urządzenie trafi w niepowołane ręce w stanie „rozbrojonym”. 3. Korzystaj ze zdalnej kontroli Trzeci poziom zabezpieczeń docenimy wtedy, gdy już zdarzy się nieszczęście. Są nim oferowane przez twórców systemów operacyjnych lub niezależnych producentów usługi pozwalające zlokalizować i zdalnie zablokować lub wymazać smartfona. Np. w systemie Android wystarczy zainstalować aplikację „Menedżer urządzeń” i od tej pory możemy łatwo zdalnie zarządzać swoim telefonem czy tabletem. Narzędzia tego rodzaju mają wiele zalet – w razie utraty możemy jednym kliknięciem zlikwidować wszystkie prywatne dane. Wystarczy zalogować się na stronie internetowej na dowolnym komputerze lub skorzystać z telefonu z zainstalowaną aplikacją. Jeśli tworzymy ich kopie na bieżąco w chmurze, to nie stracimy cennych plików, a złodziej nie będzie mieć do nich dostępu. BANKOWIKI WYJAŚNIA Bankowość moblina Bankowością mobilną (ang. mobile banking; m-banking) nazywamy wszystkie usługi bankowe dostępne przez urządzenia mobilne, czyli telefony komórkowe, smartfony, tablety, które wymagają łączności z internetem. Dostęp do usług mobilnych wymaga zainstalowania odpowiedniego oprogramowania, czyli aplikacji mobilnej, autoryzowanej przez bank. Dla banków najważniejsze jest, żeby nowoczesnym i wymagającym klientom zaoferować nie tylko technologiczne nowinki, lecz żeby również bankowość mobilną zintegrować z innymi kanałami obsługi klienta – w oddziale, przez tradycyjny rachunek internetowy czy też poprzez rozmowę telefoniczną. Bankowość mobilna, podobnie jak bankowość internetowa, nie zastąpi tradycyjnej bankowości, ale jest jej bardzo istotnym uzupełnieniem, pozwalającym klientowi na kontakt z bankiem zawsze, gdy tego potrzebuje, a bankowi – pogłębić relacje z klientem. IKO To aplikacja PKO Banku Polskiego umożliwiająca dokonywanie płatności mobilnych. Dzięki aplikacji IKO można obsługiwać własny rachunek bankowy (konto w PKO BP, Inteligo) na telefonach z systemem iOS, Android, Windows Phone, Symbian, Java lub Blackberry. Aplikacja IKO umożliwia sprawdzanie salda rachunku i historii transakcji, zlecania przelewów pomiędzy własnymi rachunkami, polecenia przelewów zwykłych i zdefiniowanych bez konieczności logowania się do systemu bankowości elektronicznej. IKO łączy funkcje bankowe z płatniczymi, czyli regulowaniem płatności w sklepach tradycyjnych i internetowych i wypłaty z bankomatów za pośrednictwem smartfonów. więcej informacji: https://bankomania.pkobp.pl/bankowiki/ Artykuł przygotowany przez redakcję we współpracy z PKO Bankiem Polskim. Patronem medialnym cyklu jest niezalezna.pl