Zimowe żniwa w galeriach

Chociaż coraz więcej artykułów kupujemy w sklepach internetowych, to nie rezygnujemy z odwiedzania galerii handlowych, które w okresie przedświątecznym przeżywają prawdziwe oblężenie. 
Z analizy firmy doradczej Deloitte wynika, że przed tegorocznymi świętami Bożego Narodzenia Polacy zamierzają wydać na zakupy spożywcze i prezenty średnio 882 zł. Część pieniędzy przeznaczoną na prezenty wydamy przede wszystkim na: gry komputerowe, konsole, drobny sprzęt AGD, kosmetyki, książki, muzykę, okulary VR, perfumy, gry planszowe, smartfony, telewizory, zabawki oraz zegarki. I takie produkty coraz częściej kupujemy w sklepach internetowych. – Pozycja e-commerce rośnie z roku na rok. Ponad połowa ankietowanych stwierdziła, że jeżeli nie znajdzie prezentu w sklepie stacjonarnym, będzie go szukała online – informuje Magdalena Jończak, partner w dziale konsultingu firmy Deloitte.
Rosnąca popularność zakupów online nie zmniejszyła jednak zainteresowania tradycyjnymi formami handlu. Potwierdzają to eksperci z Retail Institute, którzy postanowili sprawdzić, czy temperatura gorączki przedświątecznych zakupów rośnie, czy też spada w porównaniu z analogicznym okresem 2016 r. Instytut przeanalizował wyniki odwiedzalności ponad 100 centrów handlowych w trzech przedświątecznych tygodniach, tj. w okresie między 20 listopada a 17 grudnia włącznie. W badaniu uwzględniono trzy podstawowe kryteria: wielkość, lokalizację (centra śródmiejskie i znajdujące się na obrzeżach miast) oraz typ. To ostatnie kryterium pozwala rozróżnić centra, w wypadku których głównym motywem odwiedzin jest oferta spożywcza (super- i hipermarkety) lub bogata oferta modowo-usługowa. Wyniki tej analizy jednoznacznie pokazują, że tradycyjny model handlu ma się dobrze i klienci nadal chętnie odwiedzają galerie handlowe. 
Tylko w ostatni weekend do centrów handlowych biorących udział w badaniu Retail Institute przyszło 3,8 mln klientów, czyli o 10 proc. więcej niż rok temu. Natomiast w trakcie trzech tygodni przedświątecznych odwiedzalność we wszystkich 100 centrach handlowych nie zmieniła się w porównaniu z tym samym okresem roku poprzedniego. Pewnym zaskoczeniem jest gorszy wynik centrów dużych i bardzo dużych, czyli tych mających powyżej 40 tys. mkw. powierzchni. Do tych obiektów przyszło o 12,8 proc. mniej klientów niż rok wcześniej. Z kolei doskonałe wyniki odnotowały centra małe (5–20 tys. mkw. powierzchni), które odwiedziło o 13 proc. więcej klientów niż w roku poprzednim, oraz centra średnie (20–40 tys. mkw.), które odnotowały wzrost o 11,2 proc. Zaskakujące są doskonałe wyniki centrów znajdujących się na obrzeżach miast (+12 proc.) oraz tych, w których dominuje oferta spożywcza (+5,6 proc.). Eksperci Instytutu wskazują tu dwa główne powody: łatwość zaparkowania samochodu oraz dużą różnorodność oferty usługowo-handlowej.