Pasażerowie pociągów mniej się skarżą
TRANSPORT \ Pierwszy raz od wielu lat liczba skarg składanych przez pasażerów pociągów do Urzędu Transportu Kolejowego (UTK) nie przekroczyła tysiąca. W 2020 r. wpłynęły łącznie 944 skargi i było to o 397 mniej niż rok wcześniej.
UTK poinformował, że jego konsultanci udzielili ponadto pasażerom 1340 porad za pośrednictwem infolinii. W 2019 r. do UTK wpłynęło łącznie 1341 skarg. W 2020 r. było ich o 397 mniej. Spadek ten nie jest proporcjonalny do znacznego zmniejszenia liczby pasażerów kolei w ubiegłym roku. Liczba skarg zmniejszyła się o 29 proc., natomiast liczba pasażerów niemal o 38 proc.
Rekordową liczbę, czyli 1690 skarg, UTK odnotował w 2014 r. W zeszłym roku na 944 skargi aż 103 zgłoszenia, czyli 11 proc.,
Artykuł dostępny tylko dla subskrybentów
SUBSKRYBUJ aby mieć dostęp do wszystkich tekstów gpcodziennie.pl
Masz już subskrypcję? Zaloguj się
- Możliwość odsłuchiwania artykułów gdziekolwiek jesteś [NOWOŚĆ]
- Dostęp do wszystkich treści bieżących wydań "Gazety Polskiej Codziennie"
- Dostęp do archiwum "Gazety Polskiej Codziennie"
- Dostęp do felietonów on-line
* Masz pytania odnośnie subskrypcji? Napisz do nas prenumerata@gpcodziennie.pl
W tym numerze
-
Prezydium Krajowej Rady Sądownictwa wydało komunikat, w którym poinformowało, że „nie uznaje stanowisk i ocen aktów prawnych, które zostały podjęte przez KRS w okresie od 6 marca...
Strach medyków w toruńskim szpitalu
My się tu wszyscy boimy – mówią medycy wojewódzkiego szpitala zespolonego w Toruniu. Boją się zgłaszać nieprawidłowości w szpitalu ze względu na polityczne i rodzinne umocowanie...Milion nielegalnych imigrantów i masowa legalizacja
Portal La Gaceta obliczył, że za kadencji premiera Pedro Sáncheza w Hiszpanii osiadło ponad milion osób bez uregulowanego statusu. Co więcej, w ramach działań lewicowego gabinetu część z...Coraz ciemniejsze chmury nad przemysłem
Jeszcze miesiąc temu pojawiały się ostrożne sygnały poprawy. Czerwcowe dane rozwiały jednak te nadzieje. Wskaźnik PMI dla polskiego przemysłu spadł z 49,4 do zaledwie 46,1 pkt, notując...Szamani nie przypilnowali
Trzy afrykańskie drużyny odpadły po golach, które straciły w 86. minucie. Wszystkie w swoich meczach prowadziły, ale nie dowiozły korzystnego wyniku do końca. Amerykanie pokonali zespół...Rząd doprowadził do katastrofy ekologicznej
W piątek rząd organizował PR-owy sztab kryzysowy związany z nadciągającą falą upałów. Gdy politycy straszyli ekstremalnymi temperaturami, podlegli im przedstawiciele państwa uznali, że mamy...


