Powszechne e-wizyty

Prawie 3 tys. Dolnoślązaków wybrało wizytę wideo zamiast osobistej wizyty w ZUS. W ciągu ostatnich pięciu miesięcy w całej Polsce ponad 42 tys. klientów skorzystało z możliwości załatwienia swojej sprawy bez wychodzenia z domu. E-wizyty ruszyły w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych w październiku ubiegłego roku. Za wdrożenie e-wizyt ZUS otrzymał prestiżowe wyróżnienie European Quality Certificate 2020.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził takie rozwiązanie w październiku 2020 r. W ciągu kilku miesięcy z wideorozmowy z ekspertem ZUS skorzystało ponad 42 tys. klientów i liczba ta cały czas rośnie. E-wizyta jest też dostępna dla osób niesłyszących i niedowidzących. Codziennie e-wizytę rezerwuje kilkaset osób w całym kraju.

– Nasi eksperci we Wrocławiu obsłużyli przez

     

71%
pozostało do przeczytania: 29%

Artykuł dostępny tylko dla subskrybentów

Kup subskrypcję, aby mieć dostęp do wszystkich tekstów gpcodziennie.pl

Masz już subskrypcję? Zaloguj się

* Masz pytania odnośnie subskrypcji? Napisz do nas prenumerata@gpcodziennie.pl

W tym numerze