Wakacje kredytowe pod lupą UOKiK

Skorzystanie z wakacji kredytowych rozważa 2/3 posiadaczy takich pożyczek – wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Biura Informacji Kredytowej. Od pierwszego dnia obowiązywania wspomnianych wakacji, a więc od minionego piątku, do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło ok. 300 skarg na banki.

Jak poinformował w poniedziałek prezes UOKiK Tomasz Chróstny, do urzędu wpłynęło ok. 300 skarg na zachowania banków w sprawie wakacji kredytowych. – Ok. 150 skarg wpłynęło w piątek, drugie tyle w sobotę. To jest dość dużo, zważywszy, że część zgłoszeń wpływa do rzecznika finansowego – ocenił.

– Klienci skarżą się na utrudnienie procesu wnioskowania, system elektroniczny, bankowość internetową. Druga sprawa to prozaiczne rzeczy, jak kwestia