Jak walczyć o godne odszkodowanie

Rzecznik finansowy uważa, że konieczne jest wprowadzenie do procesu likwidacji szkód instytucji niezależnego rzeczoznawcy. Niektóre firmy ubezpieczeniowe notorycznie zaniżają bowiem odszkodowania. Wspomniany rzeczoznawca pomagałby klientom dochodzić w sądach swoich praw. Każdego dnia do rzecznika finansowego wpływa około 16 skarg na OC komunikacyjne. Niestety te wartości nie maleją, mimo że od wydania wytycznych Komisji Nadzoru Finansowego dotyczących likwidacji szkód minęły już trzy lata – mówi Aleksandra Wiktorow, rzecznik finansowy. – Część wytycznych jest ignorowana, a tam, gdzie zakłady ubezpieczeń zmodyfikowały swoje procedury, pojawiły się inne sposoby obniżania odszkodowań – dodaje. Z analizy skarg, które trafiają do rzecznika finansowego, wynika, że wciąż