Polacy chętnie przystępują do programów lojalnościowych

HANDEL \ Dla większości polskich konsumentów aspekt cenowy jest kluczowy przy decyzjach zakupowych, dlatego chętnie korzystają z programów lojalnościowych lub aplikacji mobilnych oferujących różnego rodzaju zniżki.  Transformacja handlu sprawia, że konsumenci mogą korzystać z różnorodnych kanałów dostępu do produktów w dowolnym czasie. I coraz częściej tak faktycznie robią. Według badania EY prawie połowa (45 proc.) konsumentów zainstalowała w ciągu ostatnich sześciu miesięcy na swoim smartfonie aplikację sklepu lub marki – głównie z powodów finansowych i dla wygody. Ponad połowa (51 proc.) deklaruje, że zainstalowała aplikację z powodu zniżek, a dla 43 proc. zachętą były oferty i promocje wyłącznie dla