Wizyty w skarbówce nie takie straszne

PODATKI \ Ministerstwo Finansów przedstawiło w środę wyniki badania satysfakcji klientów urzędów skarbowych w II kwartale 2021 r. Okazało się, że 79 proc. osób jest zadowolonych z wizyty w urzędzie skarbowym.

Ułatwiamy pracę urzędnikom i pracujemy nad jakością obsługi. Temu służą prowadzone od kwietnia badania satysfakcji klientów urzędów skarbowych – powiedział w środę na konferencji prasowej minister finansów Tadeusz Kościński. Z zaprezentowanych danych wynika, że w II kwartale 2021 r. 79 proc. osób odwiedzających urząd skarbowy zadeklarowało satysfakcję z wizyty. – Nad doświadczeniem pozostałych będziemy nadal pracować, wprowadzając kolejne zmiany – zapowiedział Kościński.

Badanie przeprowadzono na osobach, które