Co może profil zaufany?

numer 2045 - 08.06.2018Gospodarka

Złożenie wniosku o dowód osobisty, zamówienie karty EKUZ pozwalającej na korzystanie z usług medycznych w granicach Unii Europejskiej, wnioski o świadczenie z programu 500+, rozliczenie PIT – to wszystko i o wiele więcej można załatwić wygodnie przez internet, bez wychodzenia z domu. Lista usług rośnie, a wszystkie są dostępne bezpłatnie w bankowych serwisach transakcyjnych. Jak z nich korzystać?

PKO Bank Polski jako pierwszy udostępnił klientom korzystającym z bankowości elektronicznej możliwość załatwiania spraw urzędowych przez internet. Bank wspiera rządowy projekt „Od papierowej do cyfrowej Polski”, którego celem jest wypracowanie szybkiego i łatwego dostępu do usług e-administracji.  Skala zaangażowania technologicznego i udostępnienie przez bank  zaawansowanych rozwiązań informatycznych pozwalają tworzyć mechanizmy gotowe do zastosowania nie tylko w sektorze finansowym, lecz także w administracji państwowej.

Profil zaufany

Profil zaufany to elektroniczny podpis, za pomocą którego możemy załatwiać urzędowe sprawy przez internet. Jeszcze dwa lata temu by go uzyskać, trzeba było udać się do urzędu i osobiście potwierdzić swoją tożsamość. Teraz można to zrobić z poziomu bankowości internetowej PKO Banku Polskiego, w serwisach iPKO i Inteligo. Po zalogowaniu do systemu bankowości internetowej iPKO klient znajdzie odpowiedni wniosek w zakładce e-urząd.

Administracja przez internet

Profil zaufany daje możliwość logowania i korzystania w pełnym zakresie z serwisów administracji publicznej, takich jak:

  • serwis ePUAP, czyli Elektroniczna Platforma Usług Obywatelskich;

  • serwis PUE ZUS, czyli Platforma Usług Elektronicznych ZUS;

  • serwis CEIDG, czyli Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej;

  • serwis o usługach państwowych obywatel.gov.pl;

  • serwis o prowadzeniu działalności gospodarczej dla przedsiębiorców na każdym etapie działalności biznes.gov.pl;

  • regionalne platformy e-administracji.


Urząd online

Dzięki profilowi zaufanemu możemy teraz zarejestrować nowo narodzone dziecko w urzędzie czy załatwić online wystawienie dowodu osobistego dla siebie lub dziecka  w serwisie ePUAP. Wystarczy wybrać odpowiedni urząd gminy, wypełnić wniosek i załączyć zdjęcie. W przypadku planowanego wyjazdu za granicę profil zaufany daje możliwość złożenia online wniosku o wystawienie  EKUZ (Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego), czyli dokumentu uprawniającego do korzystania ze świadczeń zdrowotnych na terenie dowolnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub EFTA. Dzięki profilowi zaufanemu można wybierać opcję odbioru karty: osobiście lub pocztą.

Profil zaufany docenią również kierowcy – za jego pośrednictwem można złożyć wniosek o wydanie prawa jazdy – po zgłoszeniu sprawy online na swoją skrzynkę w serwisie ePUAP otrzymuje się numer PKK (Profilu Kandydata na Kierowcę). Po zdanym egzaminie WORD wyśle prawo jazdy do odpowiedniego urzędu gminy.  Profil zaufany umożliwia również zawiadomienie o zbyciu zarejestrowanego pojazdu, wniosek można wypełnić i wysłać online.

Odpisy aktów z urzędu stanu cywilnego są również dostępne dla użytkowników profilu zaufanego w PKO Banku Polskim. Wypełniając odpowiedni wniosek, można bez wychodzenia z domu załatwić w wersji skróconej lub pełnej w języku polskim bądź w wersji obcojęzycznej akty urodzenia, małżeństwa lub zgonu. Przed wypełnieniem wniosku online należy jedynie sprawdzić, czy konieczne jest uregulowanie opłaty skarbowej.

Praca, wybory i podatki

Przez Profil Zaufany można się zarejestrować w Urzędzie Pracy i tym samym ułatwić jej znalezienie, a także uzyskać dostęp do dodatkowych szkoleń i możliwości.

Jeżeli pracodawca wymaga zaświadczenia o niekaralności, jego uzyskanie z serwisu Krajowego Rejestru Karnego również jest możliwe przez internet.

W przypadku wyborów można się dopisać online do spisu wyborców – wystarczy wypełnić wniosek online i oddać głos w wybranym przez siebie obwodzie głosowania na obszarze gminy miejsca pobytu stałego lub czasowego w miejscu aktualnego pobytu.

Serwis umożliwia również uzyskanie indywidualnej interpretacji podatkowej: można złożyć online wniosek o interpretację Ministra Finansów w przypadku ewentualnych wątpliwości dotyczących np. sprzecznych decyzji lub interpretacji od różnych organów podatkowych

Profil zaufany daje możliwość założenia online profilu w serwisie PUE ZUS. Można to zrobić i potwierdzić online w serwisie Inteligo/ iPKO, bez konieczności  udokumentowania swojej tożsamości w urzędzie. Z profilem zaufanym w serwisie PUE ZUS zyskujemy możliwość wysyłania podpisanych wniosków oraz odbierania odpowiedzi od ZUS, takich jak np. zwolnienie z powodu choroby dziecka lub innego domownika, oświadczenie dla celów świadczenia rehabilitacyjnego, zaświadczenie płatnika składek ZUS, oświadczenie o osiąganiu przychodu (dla emerytów i rencistów).

Działalność gospodarcza: rejestracja działalności w serwisie CEIDG

Planujesz rozpoczęcie własnej działalności? To również jest możliwe z poziomu serwisów transakcyjnych. Jeden wniosek pozwala jednocześnie założyć działalność, jak i rachunek dla nowo otwieranej firmy. Z profilem zaufanym wypełnisz wniosek CEIDG-1, który jest jednocześnie:  zgłoszeniem do naczelnika urzędu skarbowego (m.in. nadanie NIP), GUS (nadanie/weryfikacja REGON) oraz do ZUS (zgłoszenie płatnika składek) lub KRUS (zgłoszenia oświadczenia o kontynuowaniu ubezpieczenia społecznego rolników). Nie musisz już odwiedzać wszystkich tych urzędów.

– Usługa udostępniona przez PKO Bank Polski znacząco rozszerza zakres wykorzystania użytecznych rozwiązań online. Mamy nadzieję, że możliwość założenia firmy przez systemy e-bankowości spotka się z dużym zainteresowaniem Polaków i spowoduje, że większość przedsiębiorców będzie obsługiwała swoją firmę elektronicznie – komentuje Tadeusz Kościński, wiceminister przedsiębiorczości i technologii.

Jak utworzyć Profil Zaufany?

Dla klienta PKO Banku Polskiego to nic trudnego. Wystarczą cztery kroki.


  • Krok 1: Wejdź na swoje konto iPKO/Inteligo

  • Krok 2: Przejdź do zakładki „e-Urząd”, dostępną w górnym menu ekranu w iPKO/Inteligo i wybierz opcję „Załóż Profil Zaufany”.

  • Krok 3: Sprawdź poprawność swoich danych oraz nadaj login potrzebny do korzystania z Profilu Zaufanego.

  • Krok 4: Potwierdź operację kodem z narzędzia autoryzacji. Na adres e-mail podany we wniosku otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem założenia Profilu Zaufanego.


Partnerem wydania cyklu „Finanse na co dzień” jest PKO Bank Polski.

Patronem medialnym cyklu jest niezalezna.pl oraz „Gazeta Polska”.




Autor: Marcel Hopper



















-->