Siedem banków pod lupą

UOKiK \ Alior Bank, Bank Millennium, Bank Zachodni WBK, Deutsche Bank, Idea Bank, Pekao SA i Plus Bank nieprawidłowo informowały o zmianach opłat – poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Po decyzjach UOKiK banki rozliczą się z konsumentami z podwyżek lub udostępnią czasowo niektóre usługi za darmo. W toku pozostaje 7 postępowań. Według UOKiK, banki mogą zmieniać warunki umów z konsumentami, ale musi się to odbywać zgodnie z zasadami. „Po pierwsze, umowa musi określać, kiedy i w jakich sytuacjach może do tego dojść, np. zmiana wskaźnika inflacji. Po drugie, bank musi wskazać konsumentowi podstawę prawną, czyli konkretny punkt w umowie i przywołać sytuacje, na podstawie których wprowadza podwyżkę. Po trzecie – informacje od banku, nowe regulaminy, tabele opłat muszą